Bahagian A — Notis Privasi (Bahasa Melayu)
Notis ini dikeluarkan oleh Muka Satu Media (003882276-D) (“Muka Satu”, “kami”) selaku pengguna data, menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) sebagaimana dipinda oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024 (Akta A1727).
Ia menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda semasa anda melayari mukasatu.com.
1. Data peribadi yang kami proses
Anda boleh membaca mukasatu.com tanpa memberikan sebarang maklumat peribadi. Kami hanya memproses data peribadi apabila anda memberikannya, atau apabila ia dijana secara automatik oleh pelayar anda:
- Diberi oleh anda — nama dan alamat e-mel apabila anda melanggan surat berita, menghantar aduan, memberi maklum balas atau memohon kerjaya (termasuk resume dan portfolio yang anda hantar).
- Dijana secara automatik — alamat IP, jenis pelayar dan peranti, sistem pengendalian, halaman yang dilawati, tempoh lawatan, dan laman rujukan.
- Kuki dan teknologi serupa — lihat Bahagian 9.
Kami tidak mengumpul nombor kad pengenalan, maklumat perbankan, atau data peribadi sensitif (kesihatan, kepercayaan politik, agama, biometrik) daripada pembaca.
2. Tujuan pemprosesan
- Menyampaikan dan memaparkan kandungan berita kepada anda
- Menghantar surat berita yang anda langgan — hanya dengan persetujuan anda
- Membalas pertanyaan, aduan dan permohonan pembetulan berita
- Menilai permohonan kerjaya dan latihan industri
- Menganalisis trafik supaya kami tahu berita mana yang berguna kepada pembaca
- Memaparkan iklan dan mengukur prestasinya
- Melindungi portal daripada penyalahgunaan, spam dan serangan siber
- Mematuhi kewajipan perundangan
3. Sumber data
Data diperoleh terus daripada anda apabila anda mengisi borang di portal ini, dan secara automatik daripada pelayar anda apabila anda melayari halaman kami. Kami tidak membeli senarai data peribadi daripada pihak ketiga.
4. Pendedahan kepada pihak ketiga
Kami tidak menjual data peribadi anda. Data mungkin didedahkan kepada kelas pihak berikut, setakat yang perlu:
- Penyedia analitik — Google Analytics dan Google Search Console
- Rangkaian pengiklanan — Google AdSense
- Penyedia surat berita — Mailchimp
- Penyedia hosting dan infrastruktur portal ini
- Penasihat profesional — juruaudit dan peguam, apabila perlu
- Pihak berkuasa — apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah
5. Pemindahan ke luar Malaysia (s.129)
Sebahagian penyedia perkhidmatan di atas beroperasi di luar Malaysia, terutamanya di Amerika Syarikat dan Singapura. Pemindahan tersebut dibuat kerana ia perlu bagi melaksanakan perkhidmatan yang anda minta, dan kami hanya menggunakan penyedia yang terikat kepada terma perlindungan data yang setanding dengan Akta 709.
6. Tempoh penyimpanan (s.10)
- Data analitik — sehingga 26 bulan, kemudian dipadam atau diagregat
- Langganan surat berita — sehingga anda berhenti melanggan, dan 12 bulan selepas itu sebagai rekod penarikan balik persetujuan
- E-mel pertanyaan dan aduan — 24 bulan
- Permohonan kerjaya — 12 bulan, melainkan anda meminta ia dipadam lebih awal
7. Hak anda
Di bawah Akta 709 anda berhak untuk:
- Akses — meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan (s.30)
- Pembetulan — meminta data yang tidak tepat dibetulkan (s.34)
- Menarik balik persetujuan — pada bila-bila masa (s.38)
- Menghadkan pemprosesan — termasuk menghentikan pemasaran langsung (s.43)
- Mudah alih data — meminta data anda dihantar kepada pengguna data lain dalam format yang boleh dibaca mesin (s.43A)
Hantar permintaan ke info@mukasatu.com. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 21 hari seperti dikehendaki oleh Akta. Jika kami memerlukan masa tambahan, kami akan memaklumkan anda secara bertulis sebelum tempoh itu tamat.
8. Wajib atau sukarela
Memberikan data peribadi kepada kami adalah sepenuhnya sukarela. Anda boleh membaca semua kandungan mukasatu.com tanpa mendaftar atau memberikan apa-apa maklumat. Namun, jika anda tidak memberikan alamat e-mel, kami tidak dapat menghantar surat berita, membalas aduan anda, atau memproses permohonan kerjaya anda.
9. Kuki dan pengiklanan
Portal ini menggunakan kuki untuk fungsi asas, analitik dan pengiklanan. Pihak ketiga seperti Google turut menetapkan kuki bagi memaparkan iklan berdasarkan lawatan anda ke portal ini dan laman lain.
- Anda boleh menolak kuki bukan-penting melalui panel persetujuan kuki di portal ini
- Anda boleh melumpuhkan pengiklanan diperibadikan Google di google.com/settings/ads
- Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda
10. Keselamatan
Portal ini menggunakan penyulitan HTTPS. Akses pentadbir dilindungi kata laluan dan kawalan capaian. Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi data anda, walaupun tiada sistem dalam talian yang selamat sepenuhnya.
11. Pelanggaran data (s.12B)
Jika berlaku pelanggaran data peribadi yang berkemungkinan menyebabkan kemudaratan ketara, kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dalam tempoh 72 jam selepas dikesan, dan memaklumkan individu yang terjejas dalam tempoh 7 hari selepas itu.
12. Kanak-kanak
Portal ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun dan kami tidak mengumpul data peribadi mereka dengan sengaja.
13. Hubungi kami
Sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan data peribadi:
info@mukasatu.com
Anda juga berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) di pdp.gov.my.
14. Pindaan
Notis ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kuat kuasanya.
Versi 1.0 — berkuat kuasa 21 Ogos 2026.
Part B — Privacy Notice (English)
This notice is issued by Muka Satu Media (003882276-D) (“Muka Satu”, “we”) as data user, under the Personal Data Protection Act 2010 (Act 709) as amended by the Personal Data Protection (Amendment) Act 2024 (Act A1727). It explains how we collect, use and protect your personal data when you use mukasatu.com.
1. Personal data we process
You can read mukasatu.com without providing any personal information. We process personal data only when you give it to us, or when it is generated automatically by your browser:
- Given by you — name and email address when you subscribe to our newsletter, send a complaint, give feedback, or apply for a role (including any resume and portfolio you submit).
- Generated automatically — IP address, browser and device type, operating system, pages visited, time on site, and referring website.
- Cookies and similar technologies — see section 9.
We do not collect NRIC numbers, banking details, or sensitive personal data (health, political opinions, religion, biometrics) from readers.
2. Purposes of processing
- Delivering and displaying news content to you
- Sending the newsletter you subscribed to — only with your consent
- Responding to enquiries, complaints and correction requests
- Assessing career and internship applications
- Analysing traffic so we understand which reporting is useful to readers
- Serving advertisements and measuring their performance
- Protecting the site against abuse, spam and cyber attacks
- Complying with legal obligations
3. Source of data
Data is obtained directly from you when you complete a form on this site, and automatically from your browser when you visit our pages. We do not purchase personal data lists from third parties.
4. Disclosure to third parties
We do not sell your personal data. It may be disclosed to the following classes of parties, only as necessary:
- Analytics providers — Google Analytics and Google Search Console
- Advertising networks — Google AdSense
- Newsletter provider — Mailchimp
- Hosting and infrastructure providers for this site
- Professional advisers — auditors and lawyers, where necessary
- Authorities — where required by Malaysian law or court order
5. Transfers outside Malaysia (s.129)
Some of the providers above operate outside Malaysia, principally in the United States and Singapore. Such transfers are made because they are necessary to perform the service you requested, and we use only providers bound by data protection terms comparable to Act 709.
6. Retention (s.10)
- Analytics data — up to 26 months, then deleted or aggregated
- Newsletter subscriptions — until you unsubscribe, plus 12 months as a record of consent withdrawal
- Enquiry and complaint emails — 24 months
- Career applications — 12 months, unless you ask us to delete them sooner
7. Your rights
Under Act 709 you have the right to:
- Access — request a copy of the personal data we hold about you (s.30)
- Correction — ask us to correct inaccurate data (s.34)
- Withdraw consent — at any time (s.38)
- Limit processing — including stopping direct marketing (s.43)
- Data portability — ask us to transmit your data to another data user in a machine-readable format (s.43A)
Send requests to info@mukasatu.com. We respond within 21 days as required by the Act. If we need longer, we will tell you in writing before that period expires.
8. Obligatory or voluntary
Providing personal data to us is entirely voluntary. You may read all content on mukasatu.com without registering or providing any information. However, without your email address we cannot send the newsletter, reply to your complaint, or process your job application.
9. Cookies and advertising
This site uses cookies for essential functionality, analytics and advertising. Third parties such as Google also set cookies to serve ads based on your visits to this and other sites.
- You can refuse non-essential cookies via the cookie consent panel on this site
- You can turn off Google personalised advertising at google.com/settings/ads
- You can delete or block cookies through your browser settings
10. Security
This site uses HTTPS encryption. Administrative access is password-protected and access-controlled. We take reasonable steps to protect your data, although no online system is completely secure.
11. Data breaches (s.12B)
In the event of a personal data breach likely to cause significant harm, we will notify the Personal Data Protection Commissioner within 72 hours of detection, and affected individuals within 7 days thereafter.
12. Children
This site is not directed at children under 13 and we do not knowingly collect their personal data.
13. Contact us
Any enquiry, request or complaint regarding personal data:
info@mukasatu.com
You also have the right to lodge a complaint with the Department of Personal Data Protection (JPDP) at pdp.gov.my.
14. Changes
This notice may be updated from time to time. The current version is always shown on this page with its effective date.
Version 1.0 — effective 21 August 2026.
Nota: Notis ini disediakan mengikut keperluan Akta 709. Untuk kepastian undang-undang sepenuhnya, semakan oleh peguam yang mengendalikan perlindungan data di Malaysia adalah disyorkan.
